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개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보의 처리 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
아름다운손길은 홈페이지 회원 및 후원회원에게 개인별 서비스 제공, 후원관리 및 후원아동의 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
아름다운손길은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 회원관리
- 개인식별, 기부 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는
행위 및 서비스 부정이용 행위 제재,
만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
나. 후원 서비스 제공 및 관리
- 후원금 출금, 기부금영수증발행, 후원내역관리, 후원금 사용보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 컨텐츠 제공 등
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅 · 광고의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공,
접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스 등
라. 후원아동 관리
- 후원아동에 대한 개인 후원금 전달, 사례관리 및 통계에 활용(인구통계학적 특성에 따른 서비스 통계 및 홍보, 개인의 서비스 이용에 대한 통계)
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 아름다운손길은 회원가입, 원활한 고객상담, 후원신청, 후원아동 지원, 각종 서비스 등
기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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- 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일 주소 |
14세 미만 회원가입 시 |
- 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 보호자(법정대리인) 인증정보 |
기업 회원가입 시 |
- 아이디(ID), 비밀번호,담당자 이름, 담당자 휴대폰 번호, 담당자 이메일 주소 |
해외거주자 회원가입 시 |
- 필수정보 : 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일 주소 |
- 선택정보 : 주소 |
일반 회원가입 |
- 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일 주소 |
해외거주자 회원가입 시 |
- 필수정보 : 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일 주소 |
- 선택정보 : 주소 |
일반 후원 신청 시 |
- 필수정보 : 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호 |
- 선택정보 : 이메일 주소, 주민등록번호(기부금영수증 신청 시), 우편물 수령지 주소 |
14세 미만 후원 신청 시 |
- 필수정보 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 보호자(법정대리인) 인증정보 |
- 선택정보 : 이메일 주소, 주민등록번호(기부금영수증 신청 시), 우편물 수령지 주소 |
후원금 결제 시 |
- 자동이체 결제 : 은행명, 계좌번호, 예금주, 예금주 법정 생년월일, 예금주 연락처 |
- 신용카드 결제 : 카드사, 카드번호,유효일자, 소유주, 소유주 법정 생년월일, 소유주 연락처 |
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- 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호(선택), 아이핀 번호(아이핀 이용시), 내/외국인 정보
나. 개인정보 수집방법
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-홈페이지 회원가입, 서면양식, 전화/팩스, 회원정보수정, 고객센터문의, 서비스이용
-후원신청
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
아름다운손길은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하고 있습니다.
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있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에
그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail 이나 서면혹은 유선상 개별통지 하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
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- 보존이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아름다운손길은 관계법령에서 정한 일정한
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
- 보존 기간 : 5년 |
전자금융 거래에 관한 기록 |
- 보존사유 : 전자금융거래법 |
- 보존 기간 : 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
- 보존 기간 : 3년 |
웹사이트 방문기록 |
- 보존사유 : 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 |
- 보존 기간 : 3개월 |
기부금 영수증 발급 내역 |
- 보존 사유 : 소득세법 기부금영수증 발급명세의 작성 · 보관의무 |
- 보존 기간 : 5년 |
4. 개인정보 파기절차 및 방법
아름다운손길은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는
경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 아름다운손길의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가.파기절차
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 아름다운손길의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나.파기방법
- 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․
저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
관한 기록 |
- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
- 보존 기간 : 5년 |
전자금융 거래에 관한 기록 |
- 보존사유 : 전자금융거래법 |
- 보존 기간 : 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
- 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
- 보존 기간 : 3년 |
웹사이트 방문기록 |
- 보존 사유 : 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 |
- 보존 기간 : 3개월 |
기부금 영수증 발급 내역 |
- 보존 사유 : 소득세법 기부금영수증 발급명세의 작성 · 보관의무 |
- 보존 기간 : 5년 |
5. 정보주체의 권리와 의무, 그 행사방법
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나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를
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마. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는
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6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
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나. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
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다. 개인정보에 대한 접근 제한
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마. 개인정보의 암호화
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